Giriş:
Nakliye Politikamız, ürünlerimizin değerli müşterilerimize gönderilmesine ilişkin hüküm ve koşulları içerir.
İşlem Süresi:
Siparişler genellikle ödeme alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde işlenir ve gönderilir. Yoğun sezonlarda veya promosyon dönemlerinde işlem süreleri biraz daha uzun olabilir.
Kargo Ücretleri:
Kargo ücretleri, ürünlerin ağırlığına ve teslimat noktasına göre hesaplanır. Toplam kargo ücreti, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sırasında gösterilecektir.
Kargo Yöntemleri:
Türkiye içinde yerel kargo hizmetleri ve diğer ülkelere uluslararası kargo seçenekleri sunuyoruz. Tahmini teslimat süreleri ve maliyetleri, seçilen kargo yöntemine ve konumunuza bağlı olarak değişebilir.
Sipariş Takibi:
Siparişiniz gönderildikten sonra, size bir takip numarası içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Gönderinizi web sitemizde veya belirlenen kargo taşıyıcısının web sitesinde verilen takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz.
Uluslararası Kargo:
Seçili ülkelere uluslararası kargo hizmeti sunuyoruz. Mevcut varış noktalarının listesi için lütfen ödeme sayfasını kontrol edin. Gümrük vergileri ve ithalat vergileri uluslararası siparişlere uygulanabilir. Müşteriler, hedef ülkenin gümrük makamları tarafından uygulanan ek ücretlerden sorumludur.
Teslimat Adresi:
Doğru gönderim bilgilerini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik teslimat adreslerinden kaynaklanan gecikmelerden veya ek ücretlerden sorumlu değiliz.
Teslim Edilemeyen Paketler:
Bir paket yanlış adres nedeniyle teslim edilemezse veya bize iade edilirse, müşteri paketi yeniden göndermek için gereken ek gönderim ücretlerinden sorumlu olacaktır.
Teslimat Sorunları:
Siparişinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen derhal müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin, sorunu çözmenize yardımcı olacağız.
İletişim Bilgileri:
"Gönderim Politikamız" ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: info@jessywell.com.tr
Jessywell topluluğunun bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz.
